FAQ

Después de realizar el pedido, generalmente solo toma unos días hábiles enviar la mercancía y enviar el número de seguimiento por correo electrónico.(Consulte el contenido completo,haga clic aquí)

¿Puedo enviar a una dirección que no sea mi dirección de facturación o confirmada?

Sí, aceptamos modificar su dirección de envío. Una vez confirmado su pago, infórmenos de su dirección de envío correcta por correo electrónico tan pronto como sea posible, y la comprobaremos pronto. Gracias.

Compruebe la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico.
Si aún no puede encontrar el correo electrónico, comuníquese con el servicio al cliente y lo ayudaremos a confirmar el estado de su pedido.

Por lo general, comenzamos su pedido el mismo día e inmediatamente verificamos el inventario en nuestro almacén. Durante el proceso de tramitación del pedido, puede llevar algunos días hábiles enviarle el número de seguimiento después del envío. Si recibimos su pedido durante el fin de semana, procesaremos su pedido el lunes.

Consulte las instrucciones en la página "Envíos y devoluciones", envíenos un correo electrónico y solicite una RMA. En breve se le enviará un correo electrónico con instrucciones y un número de RMA. Empaque el producto devuelto de acuerdo con las instrucciones y envíenoslo de vuelta. Le enviaremos el reemplazo por correo tan pronto como recibamos su devolución o, si lo desea, el reembolso se acreditará en su cuenta.

Su proceso de pago en www.paquetedebaterias.com se habrá realizado de forma segura a través de Paypal.
Paquetedebaterias.com respeta y protege su información de privacidad personal. La información que proporcione se mantendrá confidencial y se guardará para respaldar la relación de su cliente con www.paquetedebaterias.com durante el tiempo de negociación. Sin su consentimiento, www.paquetedebaterias.com no revelará su información personal a ninguna organización externa con fines comerciales, ni le enviará correos electrónicos que no estén relacionados con su pedido actual.

La compatibilidad e integridad de los productos en www.paquetedebaterias.com están muy en línea con los estándares originales. Si no encuentra una opción adecuada en la página del producto que proporcionamos, envíe un correo electrónico para contactarnos de inmediato.
Correo electrónico: info@paquetedebaterias.com
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